Relatos de clientes Uirapuru
Depoimentos

O que as equipes encontraram ao longo do processo

Relatos de profissionais que passaram pela auditoria, pela configuração de relatórios ou pelo programa departamental — em linguagem direta, sem filtro de marketing.

Página Inicial

47

Projetos concluídos

4,7

Avaliação média

93%

Dentro do prazo

3+

Anos de atuação

O que dizem os clientes

Experiências com os serviços da Uirapuru

RB

Rafael Barbosa

Coordenador de Logística · São Paulo, SP

Contratamos a auditoria com ceticismo — não esperávamos que planilhas acumuladas por três anos tivessem tanto a revelar. O relatório identificou cinco fontes que nunca tínhamos considerado usar juntas. Dois meses depois, o fluxo de relatório semanal leva um terço do tempo que levava antes.

Julho de 2025

AP

Ana Paula Ferreira

Gerente Financeira · Rio de Janeiro, RJ

O que me convenceu foi o cuidado com a LGPD logo na primeira semana. A equipe sinalizou dados pessoais que nem tínhamos percebido que estávamos armazenando desnecessariamente. O processo de relatório assistido funcionou bem depois do período piloto, mas levou mais três semanas de ajuste para chegar no tom que a diretoria esperava.

Junho de 2025

MS

Marcelo Santos

Diretor de Operações · Belo Horizonte, MG

O Programa Departamental foi o mais longo que já fizemos com qualquer fornecedor, mas a estrutura em fases fez toda a diferença. A equipe sabia o que esperava de cada etapa antes de começar. O manual de manutenção que entregaram é o primeiro que as pessoas realmente consultam.

Julho de 2025

LC

Lúcia Campos

Supervisora de Atendimento · Rio de Janeiro, RJ

Minha preocupação inicial era que a equipe fosse resistir ao processo. A Fernanda conduziu o treinamento de uma forma que fez sentido para cada função — não foi um treinamento de software, foi sobre como cada pessoa usaria o fluxo no seu trabalho. A adesão foi muito melhor do que esperava.

Junho de 2025

PL

Paulo Lemos

Analista de BI · Curitiba, PR

Já havia passado por outras consultorias de dados. A diferença aqui foi que não havia pressão para escalar o projeto além do que precisávamos. Contratei só a auditoria, o relatório foi entregue na data combinada, e usamos as recomendações para tomar decisões internamente. Simples assim.

Julho de 2025

JN

Juliana Nascimento

Gerente de Projetos · Rio de Janeiro, RJ

O checklist de revisão do relatório assistido parece um detalhe pequeno, mas fez diferença real. A equipe entendeu que o rascunho gerado é um ponto de partida, não uma entrega final. Isso mudou a forma como as pessoas tratam o processo — com mais atenção e menos dependência cega da automação.

Julho de 2025

Estudos de Caso

Três situações em detalhe

Empresa de distribuição logística — Rio de Janeiro

Auditoria de Dados → Configuração de Relatórios Assistidos

Situação inicial

Relatório de operações produzido toda sexta-feira por duas pessoas em conjunto, usando dados de três sistemas diferentes exportados manualmente para uma planilha.

O que foi feito

Auditoria identificou que dois dos três sistemas exportavam dados redundantes. Fluxo assistido foi configurado usando apenas as fontes necessárias, com template validado pela equipe.

Resultado

Tempo de preparação do relatório semanal caiu de aproximadamente 4 horas para pouco mais de 1 hora, incluindo o tempo de revisão humana. Ambas as pessoas foram realocadas para outras atividades na tarde de sexta.

Empresa de serviços de suporte ao cliente — São Paulo

Programa de Integração Departamental

Situação inicial

Departamento de suporte com 12 pessoas e volume alto de tickets, sem sistematização das categorias de problema. Dados de atendimento nunca haviam sido usados para análise de padrões.

O que foi feito

Programa em três fases cobrindo categorização de tickets, relatório mensal de padrões de atendimento e treinamento por função para analistas e supervisores.

Resultado

Reunião mensal de revisão de atendimento passou a ter dados estruturados pela primeira vez. A supervisora consegue identificar os cinco principais motivos de contato antes de cada reunião, sem preparação manual adicional.

Empresa de serviços financeiros — Curitiba

Auditoria de Dados (projeto independente)

Situação inicial

Empresa com ERP recentemente implantado e incerteza sobre quais dados estavam sendo capturados de forma confiável. Diretoria queria entender o que podia usar antes de decidir sobre BI.

O que foi feito

Auditoria de dois semanas identificou as fontes com dados consistentes, as que tinham lacunas e duas que armazenavam dados pessoais sem base legal clara sob a LGPD.

Resultado

A empresa usou o relatório para tomar decisão interna sobre o projeto de BI — sem contratar etapas adicionais. As duas fontes com problemas de LGPD foram corrigidas antes de qualquer integração.

Contato

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Telefone

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Endereço

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Horário

Seg–Sex
09h00 – 18h00

Credenciais

Reconhecimentos profissionais

Associação Brasileira de Ciência de Dados

Membro desde 2023, com participação nos grupos de ética e qualidade de dados.

Certificação LGPD — FGV

Equipe certificada em gestão de dados pessoais pela Fundação Getúlio Vargas.

Fórum Rio Tech 2024

Mencionados no painel sobre IA responsável em pequenas e médias empresas, julho de 2024.

Sua vez

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A conversa inicial é sem compromisso. Descrevemos o que faz sentido para o seu contexto e você decide se e quando avançar.

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